Organisationstalent – Gästeerlebnis – Partnermanagement
Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir für unseren Kunden, ein renommierter Reiseveranstalter, eine:n Operations Manager:in für Ausflüge und Landleistungen.
Aufgaben
Du sorgst dafür, dass Ausflüge, Transfers und Transporte bereit sind und im Alltag reibungslos laufen. Dazu stimmst du dich eng mit den internen Teams und lokalen Partnern ab. Ändern sich Routen organisierst du rasch Alternativen. Zudem wirkst du im Pikettdienst mit. Du prüfst die Qualität vor Ort, wertest das Feedback der Gäste aus und bringst Verbesserungen sowie Ideen für neue Programme ein. Mit Leistungsträgern verhandelst du, kontrollierst ihre Leistungen und Rechnungen und behältst die Budgets deiner Bereiche im Griff. Briefings und Schulungen für die Teams gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
