Beratung – Organisation – Reiseerlebnisse
Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir für unseren Kunden, ein etablierter Schweizer Reiseveranstalter, eine:n Reiseberater:in im Tour Operating.
Das Telefon ist in dieser Rolle die wichtigste Verbindung zur Kundschaft. Du nimmst Anfragen entgegen, findest heraus, was jemand für seine nächste Reise wirklich sucht, und begleitest die Buchung bis zum Abschluss, auf Deutsch und auf Französisch.
Hinter der Beratung steht die Organisation. Du betreust ein fest zugeteiltes Reisegebiet, hältst die Kontingente im Blick, klärst Details mit Hotels und Agenturen ab und sorgst dafür, dass ein Programm vor Ort auch wirklich aufgeht. Ein Teil des Einkaufs gehört ebenso dazu wie die Dossiers, mit denen Reiseleitung und Gastgeber unterwegs arbeiten.
Dazwischen wirkst du bei Kalkulationen und Angeboten mit, formulierst Reisebeschriebe, die neugierig machen, und zeigst dich an Messen und Kundenanlässen.
