Region Zentralschweiz


Führung - Kundenfokus - Prozessoptimierung

In dieser verantwortungsvollen und vielseitigen Führungsfunktion übernimmst du eine zentrale Rolle im operativen Tagesgeschäft und stellst sicher, dass die logistischen und administrativen Prozesse im Hintergrund reibungslos funktionieren. 

 


Aufgaben

In dieser Rolle trägst du die fachliche und personelle Führung eines Teams sowie die Sicherstellung einer konstant hohen Servicequalität in der Kundenbetreuung. Du koordinierst die Versandaufträge und übernimmst eigenverantwortlich die damit verbundenen administrativen Tätigkeiten . Darüber hinaus unterstützt du den Vertriebsprozess, indem du Offerten erstellst und aktiv zur Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen beiträgst. 

Im Rahmen des Onboardings neuer Kunden sorgst du für einen professionellen und reibungslosen Start. In enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung wirkst du zudem an bereichsübergreifenden IT-Projekten innerhalb der Unternehmensgruppe mit und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung strategischer Prozesse ein.

 

Das zeichnet dich aus

  • Unternehmerisches und bereichsübergreifendes Denken
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sozialkompetenz
  • Entscheidungsfreudigkeit
  • Hands-On-Qualitäten

Dein Rucksack

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und betriebswirtschaftliche Weiterbildung
  • Erfahrung und Kenntnisse in der Tourismusbranche
  • Führungserfahrung
  • Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch, gute Französischkenntnisse
  • Sehr gute IT-Kenntnisse
 

Darauf kannst du dich freuen

  • Modernes Arbeitsumfeld in einem lebhaften Betrieb
  • Vielseitiger Aufgabenbereich
  • Kurze Entscheidungswege
  • Die Möglichkeit, dich proaktiv einzubringen

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