Koordination - Kundenmanagement - Operations
Für ein traditionsreiches Schweizer Unternehmen mit internationaler Ausstrahlung, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit zur Verstärkung des Tour-Operating-Teams.
Aufgaben
In dieser vielseitigen Funktion unterstützt du den Key Account Manager aktiv im operativen Tagesgeschäft sowie in der personellen Führung eines sechsköpfigen Tour-Operating-Teams. Du übernimmst Mitverantwortung für die Betreuung internationaler Tour-Operators und begleitest diese über den gesamten Buchungsprozess hinweg. Dabei stellst du sicher, dass alle operativen Abläufe reibungslos funktionieren: von der Anfrage über die Bestätigung und Einsatzplanung bis hin zur Abrechnung.
Zu deinem Aufgabenbereich gehört zudem die Pflege der Kundendaten, die Erstellung von Fahraufträgen und Einsatzlisten sowie die Unterstützung in der Disposition und Tagesplanung.
