Region Bern


prozessorientiert – führungsstark – digital versiert

Für ein traditionsreiches Unternehmen im Freizeit- und Ausflugsverkehr im Berner Oberland suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Persönlichkeit mit strategischem Blick, Führungskompetenz und einem ausgeprägten Verständnis für moderne Vertriebssysteme. Hier kombinierst du Kundenerlebnis, Digitalisierung und unternehmerisches Denken – an einem der schönsten Arbeitsorte der Schweiz.


Deine Aufgaben

  • Gesamtverantwortung für den Kundenservice, die Verkaufsstellen und alle Vertriebssysteme
  • Sicherstellung eines effizienten und serviceorientierten Kundenservice
  • Fachliche und personelle Führung der Verkaufsstandorte
  • Verantwortung für den operativen Betrieb und die Weiterentwicklung
  • Optimierung interner Prozesse und Abläufe mit Fokus auf digitale Lösungen
  • Zusammenarbeit mit internen wie externen Partnern
  • Aktive Mitwirkung und Leitung in bereichsübergreifenden Projekten
 

Das zeichnet dich aus

  • Du denkst unternehmerisch und handelst lösungsorientiert
  • Du führst mit Weitblick, Offenheit und Entscheidungsstärke
  • Du bringst analytisches Denken mit und fühlst dich im digitalen Umfeld zu Hause
  • Du kommunizierst klar und inspirierst mit deiner souveränen Art dein Team und deine Stakeholder
  • Du möchtest gestalten, entwickeln und Verantwortung übernehmen

 

Dein Rucksack

  • Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Tourismus
  • Mehrjährige Führungserfahrung, idealerweise im Kundenservice, Vertrieb oder Projektumfeld
  • Erfahrung mit digitalen Vertriebssystemen und Omnichannel-Prozessen von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie fliessendes Englisch
  • Technologische Affinität
  • Erfahrung im öffentlichen Verkehr, Tourismus oder Dienstleistungssektor von Vorteil
 

Darauf kannst du dich freuen

  • GA sowie attraktive Fahrvergünstigungen für die ganze Familie
  • Flexibles Arbeitszeitmodell
  • Arbeitgeberbeteiligung von 60 % an der Pensionskasse und starke Sozialleistungen
  • Langjährige Treue wird mit grosszügigen Dienstaltersgeschenken belohnt
  • Ein Arbeitsplatz mit Weitblick

 

Du möchtest Kundenerlebnis, Technik und Führung miteinander verbinden – in einer Region, in der andere Ferien machen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über den blauen Button: